**ĐIỀU KHOẢN & YÊU CẦU BẮT BUỘC**

KHI ĐĂNG KÝ HỢP TÁC ĐỐI TÁC TÀI XẾ SAYCAR ĐỒNG NGHĨA VỚI ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN DƯỚI ĐÂY

I. BẢN CHẤT QUAN HỆ HỢP TÁC

SayCar là đơn vị cung cấp nền tảng công nghệ, có chức năng kết nối giữa khách hàng có nhu cầu thuê tài xế lái hộ và các cá nhân đủ điều kiện cung cấp dịch vụ.

Tài xế đăng ký và hoạt động trên nền tảng SayCar:

• Không phải là nhân viên, người lao động, đại diện, đại lý hoặc người được ủy quyền của SayCar dưới bất kỳ hình thức nào
• Không phát sinh quan hệ lao động theo quy định của pháp luật lao động hiện hành

Quan hệ giữa SayCar và Tài xế là quan hệ hợp tác độc lập.

Tài xế:

• Tự chủ trong việc lựa chọn thời gian hoạt động, khu vực hoạt động và việc nhận hoặc từ chối chuyến xe
• Tự chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động cung cấp dịch vụ của mình

SayCar:

• Không trực tiếp cung cấp dịch vụ lái xe
• Không điều hành phương tiện
• Không kiểm soát hành vi điều khiển phương tiện của tài xế
• Không can thiệp vào quá trình thực hiện chuyến đi giữa Tài xế và Khách hàng

---

II. ĐỒNG Ý THU THẬP & XỬ LÝ THÔNG TIN

Tài xế đồng ý cho SayCar thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân, hồ sơ pháp lý nhằm mục đích:

• Vận hành nền tảng công nghệ
• Xác minh danh tính đối tác
• Quản lý hoạt động, đối soát và hỗ trợ xử lý khiếu nại

SayCar cam kết việc thu thập và xử lý dữ liệu được thực hiện theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Trong trường hợp:

• Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại

SayCar có quyền cung cấp thông tin liên quan của Tài xế theo quy định pháp luật mà không cần thông báo trước.

---

III. ĐIỀU KIỆN & TIÊU CHUẨN ĐỐI VỚI TÀI XẾ

Tài xế tham gia nền tảng SayCar phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Có Giấy phép lái xe hạng B2 trở lên còn hiệu lực
• Từ 25 tuổi trở lên
• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm lái xe ô tô dưới 9 chỗ
• Có đầy đủ hồ sơ nhân thân, nơi cư trú rõ ràng, hợp pháp
• Đảm bảo đủ điều kiện sức khỏe theo quy định
• Không có tiền án, tiền sự liên quan đến các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng
• Có thái độ phục vụ văn minh, lịch sự
• Không có hình xăm tại các vị trí dễ nhận diện gây ảnh hưởng đến hình ảnh dịch vụ
• Thông thạo địa bàn hoặc sử dụng thành thạo ứng dụng dẫn đường

SayCar có quyền từ chối hoặc chấm dứt hợp tác nếu Tài xế không đáp ứng điều kiện hoặc vi phạm tiêu chuẩn nêu trên.

---

IV. CAM KẾT TRÁCH NHIỆM CỦA TÀI XẾ

Tài xế tự chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành vi, hoạt động và quyết định của mình trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tai nạn giao thông
• Vi phạm pháp luật giao thông
• Thiệt hại về người
• Thiệt hại về tài sản
• Tranh chấp dân sự, hành chính hoặc hình sự

Tài xế cam kết:

• Phương tiện hỗ trợ di chuyển (nếu có) và giấy tờ hợp pháp đầy đủ
• Tuân thủ toàn bộ quy định pháp luật hiện hành

Mọi trách nhiệm phát sinh không thuộc phạm vi trách nhiệm của SayCar.

---

V. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM & MIỄN TRỪ

SayCar là nền tảng công nghệ trung gian.

SayCar:

• Không trực tiếp cung cấp dịch vụ lái xe
• Không bảo đảm chất lượng dịch vụ do Tài xế cung cấp
• Không chịu trách nhiệm đối với hành vi của Tài xế hoặc Khách hàng

SayCar không chịu trách nhiệm đối với:

• Tai nạn giao thông
• Vi phạm pháp luật
• Thiệt hại về sức khỏe, tính mạng
• Thiệt hại về tài sản
• Tranh chấp phát sinh giữa Tài xế và Khách hàng

Trong trường hợp SayCar:

• Bị khiếu nại
• Bị xử phạt
• Bị yêu cầu bồi thường

Do hành vi hoặc vi phạm của Tài xế,

👉 Tài xế có trách nhiệm:

• Tự giải quyết
• Bồi hoàn toàn bộ thiệt hại phát sinh cho SayCar (nếu có)

---

VI. NGHĨA VỤ THUẾ

Tài xế là cá nhân kinh doanh độc lập và tự chịu trách nhiệm kê khai, nộp các loại thuế, phí phát sinh liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ theo quy định của pháp luật.

SayCar:

• Không phải là bên chịu nghĩa vụ thuế thay cho tài xế
• Không khấu trừ hoặc nộp thuế thay (trừ trường hợp pháp luật có quy định khác)

---

VII. HIỆU LỰC

Việc Tài xế:

• Hoàn tất đăng ký tài khoản
• Xác nhận điều khoản trên ứng dụng
• Bắt đầu hoạt động trên nền tảng SayCar

được xem là:

👉 Đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung điều khoản này.

Điều khoản có hiệu lực kể từ thời điểm Tài xế xác nhận đăng ký và đăng nhập trên ứng dụng đối tác tài xế của SayCar.

2. Quy trình check-in

Khi đến điểm đón, tài xế cần:

• Mặc đồng phục SayCar theo quy chuẩn nền tảng
• Thực hiện check-in bằng công cụ do hệ thống chỉ định (Timemark hoặc công cụ tương đương)
• Gửi hình ảnh check-in theo hướng dẫn của hệ thống

Việc check-in nhằm:

• Xác nhận sự có mặt của tài xế
• Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ trên nền tảng

3. Quy chuẩn hoạt động

Tài xế khi tham gia nền tảng cam kết:

• Thực hiện chuyến đi thông qua hệ thống SayCar
• Không tự ý thiết lập giao dịch ngoài nền tảng
• Không nhận chuyến nhưng không thực hiện
• Tuân thủ các tiêu chuẩn dịch vụ và quy trình vận hành do nền tảng công bố